保安培訓(xùn)手冊
發(fā)布時間：2017-04-12 12:00:30 已瀏覽：4272次
一、培訓(xùn)目的
保安工作是物業(yè)管理必不可少的一個部分。為維護所管物業(yè)之業(yè)主及租戶的生命財產(chǎn)安全。物業(yè)內(nèi)有一個安定舒適的環(huán)境，訓(xùn)練一支有專業(yè)有體能的保安隊伍，使每位保安具備強壯的體魄及具備保衛(wèi)基本技能是必不可少的。
二、軍事化訓(xùn)練及文化課培訓(xùn)
軍訓(xùn)是體現(xiàn)一支保安隊伍的精神面貌的表現(xiàn)，是加強正規(guī)化管理的一種必要形式，它對培養(yǎng)員工的姿態(tài)、嚴(yán)整的儀表和組織性、紀(jì)律性具有重要意義。文化課的培訓(xùn)是讓每一位管理員了解公司的組織機構(gòu)，牢記公司的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，熟悉服務(wù)上的一些特殊要求，語言禮貌舉止。培訓(xùn)中使每位管理員熟悉各崗位工作職責(zé)及操作程序，了解應(yīng)急事件的處理方式，了解公司的通訊運用。
三、根據(jù)公司情況制定各崗位值勤具體要求
保安工作主要在于預(yù)防。保安工作必須貫徹“群防群治”的原則，每位員工都要具備強烈的安全服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制，處處注意作好治安消防工作。公司是以服務(wù)為宗旨。既要作好安全工作，又要搞好服務(wù)，因為保安工作也具有服務(wù)性質(zhì)。
四、基本定義
保安：保安的定義就是創(chuàng)造一個安全、可靠的環(huán)境，使人們能夠人事他們?nèi)粘；顒拥姆椒ā１０驳闹饕康氖潜Ｗo人身和財產(chǎn)的安全。保安方法的具體體現(xiàn)就是保安人員、鎖、柵欄、非法侵入警報等。保安不是簡單的一件事，如果沒有它，人身和財產(chǎn)就很容易受到犯罪和其他方面的侵害。
防損：防損是保安領(lǐng)域里一個新出現(xiàn)的概念。從根本上來說，防損就是采用各種各樣的辦法和一系列的步驟來保護人身和財產(chǎn)。防損不公要強調(diào)傳統(tǒng)的保安方法（如保安人員、鎖），而且還要采用安全設(shè)施和消防設(shè)施。犯罪、火災(zāi)和意外事故是其防范的主要目標(biāo)。
預(yù)防：在保安和防損領(lǐng)域里，預(yù)防是一個重要的策略。預(yù)防涉及減少損失出現(xiàn)的機會和與此相關(guān)的費用。預(yù)防犯罪、火災(zāi)和意外事故，所有的目標(biāo)就是防止災(zāi)禍?zhǔn)录?。預(yù)防的辦法是多的，只不過是人們難以都想到罷了。簡單的例子有：安裝籬笆來防止夜盜、制定不能吸煙的規(guī)定、要求工人們帶上防護眼鏡以防眼睛受到傷害等。不過，現(xiàn)代保安和防損運用了許多領(lǐng)域的研究成果，來解決保安當(dāng)中碰到的問題，商業(yè)管理、心理學(xué)和信息技術(shù)就是被保安專家用來解決保安問題的方法和手段。
